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 【デルタ航空】2020年8月26日アップロード 

 中央席のブロックを2021年1月まで延長
 デルタ航空は、中央席をブロックし、一機あたりの乗客数を制限する措置を、少なくとも2021年1月6日まで延長することを決定しました。
 これは、冬の休暇シーズン中にお客様の健康と安全を守ることを目的としています。

 デルタ航空のチーフ・カスタマー・エクスペリエンス・オフィサーのビル・レンチ(Bill Lentsch)は、次のように述べています。
 「デルタ航空が提携しているエモリー・ヘルスケアを含め、複数の医療専門家が、機内で間隔をあけることの重要性に同意しています。
 今はすべてフライトを満席にすることよりも、お客様と従業員の安全を守り、空の旅への自信を取り戻してもらうことのほうが重要だと
 考えています。お客様が休暇のご旅行を準備するとき、デルタ航空なら最も高い安全基準が期待できることを知っていただけるよう、
 引き続き何層もの保護策を継続します。」
 
 より広いスペースを確保するために
 2021年1月6日まで、delta.comまたはFly Dleta アプリで座席を指定する際に、デルタ・プレミアムセレクト、デルタ・コンフォートプラス、
 メインキャビンの中央の座席を選択できないようにします。
 お一人または2名様でご予約の場合:安全のため中央席はお選びいただけません。
 3名以上のお客様でご予約の場合:ご家族やグループの方が隣同士に座れるよう、中央席は選択可能になります。
 この機能により、座席選択のご要望に柔軟に対応しつつ、機内でより広いスペースを確保するという約束を果たすことができます。
 また、少なくとも10月31日までは、引き続き座席使用率を制限します。

 中央席のないナローボディ機を含め、すべての航空機で乗客数を制限します。
 米国内線のファーストクラスでは、座席使用率を50%*に制限します。
 中央席のない機材では、通路側の席をブロックします。
 機材が満席に近くなった路線では、機材を大型化するか便数を増やして対応します。

 ワイドボディ機のデルタ・ワンは、より広いスペースとプライバシーが確保されているため、10月1日よりすべての座席をご利用いただける
 ようになります。
 ご出発前ならいつでも、delta.comの「旅程」またはFly Delta アプリで、選択した座席を確認し、変更することができます。


【デルタ航空】2020年8月4日アップロード

 デルタ航空は、2020年内の新規のご予約について変更手数料を免除します。
 7月30日から:8月31日までに新規に購入した航空券にも、変更手数料の免除を適用します。
 2020年4月17日以前に購入され、年末までのご旅行が保留になっているお客様は、最長で2年先まで予約を変更することができます。

 少なくとも9月30日まで自動的に座席をブロックします。1名でご予約された場合、予約が完了した時点でお客様が選択した座席の隣を
 自動的にブロックし、3名以上のグループで一緒に座席を予約した場合は中央席をも選択できるようになります。

 詳細はdelta.comをご覧ください。